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O que é o RM NOW?

Um novo momento na hotelaria se faz presente, por essa razão, Peter Kutuchian, fundador e publisher do site de notícias Hôtelier News, iniciou a divulgação massiva do Revenue Management (RM) há alguns anos. Gabriela Otto, renomada profissional de Distribuição do mercado de Luxo, especializou-se no assunto. E, juntos, eles decidiram lançar o RM NOW!, um workshop com mais de 20 horas de duração para hoteleiros e profissionais de Hotelaria, que abordará a fundo os temas de RM e Distribuição.

Muitos aspectos de comercialização e distribuição mudaram nos últimos anos para os meios de hospedagem. Hoje em dia, a aplicação tarifária não está mais baseada em “primeiro” e “segundo” semestres.

Os hotéis que já implementaram a estratégia de RM – Gerenciamento de Receita – mudam suas tarifas diariamente de acordo com a demanda.  Às vezes, em um único dia, o gerente de Receitas modifica o tarifário três ou quatro vezes. Por quê?

A hotelaria vende, principalmente, hospedagem, “quartos”, rooming nights, e se esse produto não for vendido, a receita esvai-se porta afora, o dia anterior nunca mais é recuperado. Por isso, o hoteleiro precisa saber vender, potencializando a receita ao máximo.

Já a Distribuição – as diferentes prateleiras nas quais o produto é colocado – transformou-se radicalmente. Há pouco tempo, o diretor ou gerente de Vendas direcionavam seus vendedores para os clientes, que eram resumidos em empresas, agências e operadoras. Estabelecia-se uma política tarifária para cada segmento e cliente, sempre de acordo com a produção anual de rooming nights e pronto!

Com o advento da Internet, tudo mudou. Primeiro vieram os sites, o cliente final chegava até o hotel por meio dos canais de busca como Google e Yahoo. Os booking engines (motores de reserva) permitiam que um cliente reservasse diretamente na página do estabelecimento. O folder se transformou no e-mail marketing. As operadoras se transformaram em On-line Travel Agencies (OTA’s), as redes sociais chegaram. Orkut, Facebook, Twitter, Foursquare. Como o hotel pode interagir com esses meios, em quais canais deve investir? Quais as tarifas que devem ser aplicadas?

RM NOW! é o workshop que te ensinará como aplicar as estratégias RM e de Distribuição em seu hotel!

+ de 20 horas de puro RM + Distribuição, agende-se!

As vagas são limitadas!

A 8ª edição do RM NOW! acontece entre os dias 5 e 7 de agosto no
Travel Inn Live and Lodge Ibirapuera, em São Paulo.

O RM NOW é um workshop exclusivo para profissionais que trabalham em hotéis!

Realização:

 

Apoio Institucional:


 

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