O que é o RM NOW?

Logo RM Now!

Um novo momento na hotelaria se faz presente, por essa razão, Peter Kutuchian, fundador e publisher do site de notícias Hôtelier News, iniciou a divulgação massiva do Revenue Management (RM) há alguns anos.

Gabriela Otto, renomada profissional de Marketing, eCommerce e RM, especializou-se no assunto. Juntos, os profissionais decidiram lançar o RM NOW!, um workshop com mais de 20 horas de duração para hoteleiros, que aborda a fundo os temas de RM + eCommerce + Marketing Digital.

Muitos aspectos de comercialização e distribuição mudaram nos últimos anos para os meios de hospedagem. Hoje em dia, a aplicação tarifária não está mais baseada em “primeiro” e “segundo” semestres.

Os hotéis que já implementaram a estratégia de RM – Gerenciamento de Receita – mudam suas tarifas diariamente de acordo com a demanda.  Às vezes, em um único dia, o gerente de Receitas modifica o tarifário três ou quatro vezes. Por quê?

A hotelaria vende, principalmente, hospedagem, “quartos”, room nights, e se esse produto não for vendido, a receita esvai-se porta afora, o dia anterior nunca mais é recuperado. Por isso, o hoteleiro precisa saber vender, potencializando a receita ao máximo.

Já o eCommerce – as diferentes prateleiras nas quais o produto é colocado – transformou-se radicalmente. A pouco tempo, o diretor ou gerente de Vendas direcionavam seus vendedores para os clientes, que eram resumidos em empresas, agências e operadoras. Estabelecia-se uma política tarifária para cada segmento e cliente, sempre de acordo com a produção anual de room nights, e pronto!

Com o advento da Internet, tudo mudou. Primeiro vieram os sites, o cliente final chegava até o hotel por meio dos canais de busca como Google e Yahoo. Os booking engines (motores de reserva) permitiam que um cliente reservasse diretamente na página do estabelecimento. O folder se transformou no e-mail marketing. As operadoras se transformaram em On-line Travel Agencies (OTA’s), as redes sociais chegaram, Facebook, Twitter, Foursquare. Como o hotel pode interagir com esses meios, em quais canais deve investir? Quais as tarifas que devem ser aplicadas?

RM NOW! é o workshop que te ensinará como aplicar as estratégias RM e de Distribuição em seu hotel!

+ de 20 horas de puro RM + eCommerce + Marketing Digital, agende-se!

As vagas são limitadas!

A 9ª edição do RM NOW! acontece entre os dias 11 e 13 de março de 2015, em SP!

Garanta sua vaga (são apenas 25 participantes) fazendo a pré-reserva com preço de 2014.

Mande um e-mail para sciavatta@hoteliernews.com.br.

O RM NOW é um workshop exclusivo para profissionais que trabalham em hotéis!

Realização:

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Apoio Institucional: